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Si tu máquina fue comercializada por KRUPS® o por NESCAFÉ® Dolce Gusto® y se encuentra fuera del tiempo de garantía, Llama a los siguientes números: 55 52 83 93 54 y  55 52 83 93 55.

Comercializadas KRUPS® - 2 años de garantía desde la compra. Comercializadas NDG – 1 año de garantía y si fueron registradas en el sitio NDG.com al momento de la compra 1 año más (Max 2 años).

Dependiendo de la cantidad de puntos con los que cuentes podrás canjearlos por Capsulas o Accesorios. Ve al catálogo y revisa el valor en puntos de los productos.  El canje de puntos no aplican en Maquinas.

Es muy sencillo, tan solo tienes que seguir estos pasos:


Accede a tu cuenta, podrás hacerlo introduciendo tu e-mail y contraseña. Si aún no estás registrado en nuestra Tienda en Línea...

Al crear tu cuenta puedes registrar tu máquina. El código se encuentra en el manual de usuario de tu máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto®. ¡Abre el  manual y encuentra el código en la primer página!¡ATENCIÓN! Se podrá registrar un máximo de 5 máquinas ...

Dentro de los beneficios que tenemos con la alianza con KRUPS, es que pasamos de 1 centro de servicio a 15 en toda la república, puedes ingresar directamente www.krups.com.mx o llamar directamente a los centros...

 Si tu máquina fue comercializada por KRUPS®, llama a los siguientes números:  55 52 83 93 54 y 55 52 83 93 55. Si tu máquina fue comercializada por NESCAFÉ® Dolce Gusto® y se encuentra dentro del tiempo de garantía llama: CDMX...

No te preocupes, ¡es muy sencillo recuperarla! Sigue las siguientes instrucciones: 1. En la parte superior derecha de la pantalla , selecciona en "Mi cuenta" la opción de "¿Has olvidado tu contraseña?". 2. Te pediremos un e-mail al cual enviaremos una...

Comprando tus cápsulas en nuestra Tienda en Línea obtendrás diferentes beneficios.
Podrás comprar cualquier variedad que te guste ¡Simplemente con un clic! Puede ser que en tu establecimiento habitual no las encuentres todas.

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Las capas se crean por las diferentes densidades que tienen la leche, la espuma de la leche y el café. Por eso, el café permanece siempre entre la capa de leche y su espuma.

Tanto para el Latte Macchiato o el ...