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Preguntas Frecuentes del CLUB Dolce Gusto
1. ¿Qué es CLUB?
Club es el programa de lealtad de Nescafé Dolce Gusto. Disfruta de tus bebidas favoritas, reune puntos Club, y canjéalos por premios exclusivos disponibles en la ...
2. ¿Cómo obtengo puntos CLUB?
Los puntos Club son un beneficio extra que ofrecen los productos de Nescafé Dolce Gusto dentro de sus empaques. Al registrar una cuenta de Nescafé Dolce Gusto dentro del sitio, y al cangear los puntos, verás tu balance de puntos canjeables por exclusivos...
3. ¿Qué puedo hacer con mis puntos CLUB?
Podrás intercambiar tus puntos Club por regalos exclusivos disponibles en la Club Rewards Store.
4. ¿Cómo puedo ingresar códigos de cápsulas para acumular puntos?
Puede ingresar manualmente el código de la cápsula en la página del programa de lealtad Club o escanee el código QR de la cápsula impreso dentro de cada caja de cápsulas usando la aplicación...
5. ¿Qué validez tienen mis puntos CLUB?
Siempre y cuando tengas una participación activa en el canje de tus puntos, éstos serán válidos. Después de 6 meses de inactividad en el canje de tus puntos Club en el sitio, tu balance total expirará. Inactividad significa no ingresar códigos, ni canjearlos...
6. No puedo redimir mi código CLUB dentro de mi producto Nescafé Dolce Gusto, o no hay ningún código impreso en mi producto Nescafé Dolce Gusto. ¿Qué hago?
No te preocupes, por favor llámanos a nuestra línea de atención:
800 365 23 48 del interior de la república
55 5267 3304 en la CDMX y área metropolitana
O, escríbenos a nuestra línea directa de WhatsApp al 55 7950 2991 de Lunes a Viernes de 9:...
7. Mi código CLUB no es aceptado. ¿Qué hago?
Puede ser por dos motivos:
1) Es incorrecto. Asegúrate de ingresar el código exactamente como se encuentra impreso dentro de los productos.
2) Ya ha sido usado.
Los códigos impresos en los productos de Nescafé Dolce Gusto solamente tienen un...
1) Es incorrecto. Asegúrate de ingresar el código exactamente como se encuentra impreso dentro de los productos.
2) Ya ha sido usado.
Los códigos impresos en los productos de Nescafé Dolce Gusto solamente tienen un...
8. ¿En dónde puedo ver todos los premios?
Se encuentran disponibles en NESCAFÉ® Dolce Gusto® Club Reward Store .
9. ¿En dónde puedo encontrar todas las reglas del programa?
En la siguiente liga: Program Rules.