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Preguntas Frecuentes
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¿La máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® puede preparar distintas bebidas calientes sucesivamente?
Sí. NESCAFÉ® Dolce Gusto® puede preparar varias bebidas calientes sucesivamente sin ningún problema. Y sin tener que esperar durante mucho tiempo a que se precaliente, gracias a su sistema Thermoblock de aluminio de alto rendimiento que calienta sólo...
¿Dónde puedo comprar las máquinas de NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
¿Debo descalcificar mi máquina? ¿Cómo se hace y por qué es importante?
Gracias a su sistema Thermoblock de aluminio, sólo es necesario descalcificar tu máquina tras haberla utilizado 3 meses o 400 tazas, en función de la dureza del agua que utilices. Usa el kit descalcificante (disponible a la venta en nuestra Tienda...
¿Cómo preparo un Latte macchiato o un Cappuccino?
Tanto para el Latte Macchiato o el ...
¿Contiene gluten alguna variedad de NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
Ninguna de nuestras variedades contiene Gluten y por tanto pueden ser consumidas por celíacos. Encontrarás toda la información nutricional de nuestras variedades en la sección Variedades.
¿En dónde puedo comprar las de Cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
¿Se pueden utilizar las cápsulas más de una vez?
Cada cápsula es de uso exclusivo, es decir, sirve para preparar una sola bebida. Si las utilizas más veces no podrás disfrutar su exquisito sabor.
¿Durante cuánto tiempo se conservan las cápsulas?
Las cápsulas mantienen su aroma fresco durante 12 meses gracias a su hermeticidad. No consumas las cápsulas después de la fecha de caducidad que está impresa en la parte inferior del empaque.
¿Cuál es la mejor manera de mantener las cápsulas?
Nuestras cápsulas están cerradas herméticamente. Esto permite conservar las cápsulas durante más tiempo y disfrutar en cualquier momento de todo el aroma que contienen. No obstante, asegúrate de guardarlas en un lugar fresco y seco, alejadas de aromas...
¿Cómo funcionan las Cápsulas Nescafé Dolce Gusto?
La tecnología utilizada para nuestras cápsulas es tan maravillosa que en función del tipo de bebida que has elegido obtiene la presión perfecta para que disfrutes al máximo de cada taza. En la sección ...
¿Cuáles son los síntomas que indican que tengo que descalcificar mi máquina?
Los síntomas que pueden indicar que necesitas descalcificar tu máquina son los siguientes:
● La bebida cuando preparada con la opción de caliente sale ...
● La bebida cuando preparada con la opción de caliente sale ...
¿Dónde puedo encontrar los códigos de mi máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
El código se encuentra en el manual de usuario de tu máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto®. ¡Abre el manual y encuentra el código en la primer página!
2. ¿Cómo obtengo puntos CLUB?
Los puntos Club son un beneficio extra que ofrecen los productos de Nescafé Dolce Gusto dentro de sus empaques. Al registrar una cuenta de Nescafé Dolce Gusto dentro del sitio, y al cangear los puntos, verás tu balance de puntos canjeables por exclusivos...
3. ¿Qué puedo hacer con mis puntos CLUB?
Podrás intercambiar tus puntos Club por regalos exclusivos disponibles en la Club Rewards Store.
4. ¿Cómo puedo ingresar códigos de cápsulas para acumular puntos?
Puede ingresar manualmente el código de la cápsula en la página del programa de lealtad Club o escanee el código QR de la cápsula impreso dentro de cada caja de cápsulas usando la aplicación...
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