¿Qué hago si no puedo sacar el porta cápsulas de mi máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto®?

Si el porta-cápsulas de tu máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® está bloqueado, no fuerces la palanca porque la cápsula podría seguir bajo presión. En máquinas manuales, verifica que la palanca de selección de temperatura esté en posición central y espera aproximadamente 20 minutos. Después, intenta levantar suavemente la palanca y retira el porta-cápsulas con cuidado. Si el problema continúa, contacta al servicio de atención al consumidor.